POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA
Kako uporabljati izdelke, kaj narediti v primeru, če se zgodi kar nismo pričakovali, zakaj je potrebno izdelke tako dolgo čakati… vse to preberite v nadaljevanju. Če odgovora na vaše vprašanje niste našli, pišite na majamademe@gmail.com
Ali je kamenina primerna za posodo?
Kamenina in porcelan generalno sta najbolj ustrezna materiala med vsemi glinami, saj njuno žganje presega temperaturo 1200°C (kar imenujemo visoko temperaturno žganje) in sta zato manj porozna od na primer nizko temperaturnih glin, katerih območje žganja je nekaj nad 1000°C. Posoda blagovne znamke maja made me je izdelana iz kamenine.
Ali so glazure primerne za vsakodnevno uporabo?
Seveda, vse uporabljene glazure izdelkov blagovne znamke maja made me, ki so uporabljene za posodo in izdelke v kuhinji, so certificirane kot primerne za stik z živili s strani Nacionalnega laboratorija za zdravje, okolje in hrano.
Ali lahko uporabljam ročno izdelane krožnike in sklede v pomivalnem stroju?
Ja, lahko. Če seveda želite zares podaljšati življenjsko dobo izdelkov, potem je priporočeno ročno pomivanje, vendar je tudi uporaba v pomivalnem stroju preizkušena in primerna. Izdelke pazljivo zlagajte v stroj in namestite tako, da se med pranjem ne dotikajo drug drugega (da preprečite drgnjenje in da se v fazi sušenja zares dobro osušijo). Pri ročnem pranju pa uporabljajte neabrazivna sredstva za pomivanje in uporabljajte mehko gobico. Izogibajte se grobim sredstvom za čiščenje, ki bi lahko povzročila praske na glazuri.
Ali lahko ročno izdelane krožnike in sklede grejem v pečici ali mikrovalovni pečici?
Ja, lahko. Ročno izdelano posodo maja made me lahko pogrejete v pečici ali mikrovalovni pečici. V mojem ročno izdelanem pekaču lahko spečete jedi do temperature 200°C. Zelo pomembno pa je, da pekač ali drug izdelek postavite v hladno pečico in jo nato vključite. Izdelka ne izpostavite temperaturnemu šoku (da bi ga postavili v vročo pečico, dali v pečico direktno iz zamrzovalnika in obratno, ali ga dali v zamrzovalnik) in se tako izognili morebitnemu pokanju izdelka.
Ali lahko uporabljam izdelek, če je poškodovan oziroma razpokan?
Izdelke z vidnimi razpokami odstranite iz uporabe, prav tako jih ne uporabljajte za peko v pečici. Če vlaga prodre v izdelek preko razpoke, to vpliva na strukturno stabilnost keramike, ki se razširi pri visoki temperaturi.
Kaj je temperaturni šok?
Pri visokih temperaturah se bo keramika razširila in nato v fazi ohlajanja spet postopoma krčila. Temperaturni šok nastane, če se ta sprememba stanja zgodi prehitro, nenadoma. Če bi segret krožnik postavili v hladilnik ali obratno iz hladilnika v vročo pečico. Ostra sprememba stanja povzroči napetost in izdelek lahko poči.
Kaj naredim, če izdelek ni tak kot sem pričakoval in bi ga želel vrniti?
Seveda, lahko. Spletna stran je sicer pripravljena tako, da kar najbolj prikaže in predstavi vse vidike izdelkov, vendar je seveda všečnost z osebnim dotikom in videz v živo stvar posameznika. Natančna navodila kako vrnete izdelke najdete v Splošnih pogojih poslovanja v razdelku Preklic naročila in vračilo izdelkov.
Kaj naredim, če prejmem napačen izdelek?
Hm, to se sicer ne bi smelo zgoditi, ampak kdor dela tudi kdaj greši. V kolikor bi se to zgodilo, seveda izdelek lahko vrnete. Natančna navodila najdete v Splošnih pogojih poslovanja v razdelku Preklic naročila in vračilo izdelkov.
Kaj naredim, če je pošiljka poškodovana?
V kolikor že takoj ob dostavi opazite kakršnokoli poškodbo embalaže pakete, le-tega odprite takoj in dostavni službi podajte ugovor. Hkrati obvestite tudi nas. Natančna navodila kako ravnati najdete v Splošnih pogojih poslovanja v razdelku Preklic naročila in vračilo izdelkov.
Ali lahko izdelke tudi osebno prevzamem?
Seveda, po predhodnem dogovoru lahko izdelke pridete tudi iskat in se tako izognete stroškom pošiljanja. Prevzem je možen na naslovu: Černetova 30, 1000 Ljubljana, prej pa me kontaktirajte po e-mailu info@majamademe.si, da se dogovorimo za termin.
Zakaj so ročno izdelani keramični izdelki dražji od industrijsko izdelanih?
Ročna izdelava zahteva svoj čas, znanje in spretnosti izdelave in materiale. Prav tako je proces izdelave, žganja gline in cela manipulacija, lahko zelo nepredvidljiv. Ne glede na izkušnje in konstantnost procesa izdelave, je rezultat večkrat nepredvidljiv. Tako je odpiranje peči vedno dogodek, včasih navdušujoč, včasih pa so tam tudi uničeni izdelki. Vse to se na koncu odraža v unikatnosti izdelkov, njihovi obliki in odtenkih glazur, kar jih sicer dela posebne in zaradi česar so nam všeč. Zato imajo svojo energijo, ki nam daje veselje vsakokrat, ko jih uporabimo.
Zakaj je dobavni rok tako dolg?
Ročna izdelava zahteva svoj čas, ki se ga zares ne da skrajšati. Od izdelave do sušenja izdelkov, prve peke izdelkov, glaziranja in spet sušenja in druge peke. Katerokoli fazo bi želela skrajšati (verjemite, da je bila želja tudi na strani izdelovalke, a je bila vsakokrat neuspešna, kljub temu da so izkušenejši veleli naj se to ne poskuša), na koncu vodi v uničenje izdelka.
Prav tako se včasih v določeni fazi kaj zalomi in je potrebno stvari narediti ponovno. Seveda je nekaj izdelkov že na zalogi, vendar ne vseh kombinacij (podlag in glazur, s čipkami ali brez) vseh izdelkov. Običajno se izdelki naredijo za vas od začetka, po vaših željah. Običajno se izdelki naredijo za vas od začetka, po vaših željah.
Ali je kamenina primerna za posodo?
Kamenina in porcelan generalno sta najbolj ustrezna materiala med vsemi glinami, saj njuno žganje presega temperaturo 1200°C (kar imenujemo visoko temperaturno žganje) in sta zato manj porozna od na primer nizko temperaturnih glin, katerih območje žganja je nekaj nad 1000°C. Posoda blagovne znamke maja made me je izdelana iz kamenine.
Ali so glazure primerne za vsakodnevno uporabo?
Seveda, vse uporabljene glazure izdelkov blagovne znamke maja made me, ki so uporabljene za posodo in izdelke v kuhinji, so certificirane kot primerne za stik z živili s strani Nacionalnega laboratorija za zdravje, okolje in hrano.
Ali lahko uporabljam ročno izdelane krožnike in sklede v pomivalnem stroju?
Ja, lahko. Če seveda želite zares podaljšati življenjsko dobo izdelkov, potem je priporočeno ročno pomivanje, vendar je tudi uporaba v pomivalnem stroju preizkušena in primerna. Izdelke pazljivo zlagajte v stroj in namestite tako, da se med pranjem ne dotikajo drug drugega (da preprečite drgnjenje in da se v fazi sušenja zares dobro osušijo). Pri ročnem pranju pa uporabljajte neabrazivna sredstva za pomivanje in uporabljajte mehko gobico. Izogibajte se grobim sredstvom za čiščenje, ki bi lahko povzročila praske na glazuri.
Ali lahko ročno izdelane krožnike in sklede grejem v pečici ali mikrovalovni pečici?
Ja, lahko. Ročno izdelano posodo maja made me lahko pogrejete v pečici ali mikrovalovni pečici. V mojem ročno izdelanem pekaču lahko spečete jedi do temperature 200°C. Zelo pomembno pa je, da pekač ali drug izdelek postavite v hladno pečico in jo nato vključite. Izdelka ne izpostavite temperaturnemu šoku (da bi ga postavili v vročo pečico, dali v pečico direktno iz zamrzovalnika in obratno, ali ga dali v zamrzovalnik) in se tako izognili morebitnemu pokanju izdelka.
Ali lahko uporabljam izdelek, če je poškodovan oziroma razpokan?
Izdelke z vidnimi razpokami odstranite iz uporabe, prav tako jih ne uporabljajte za peko v pečici. Če vlaga prodre v izdelek preko razpoke, to vpliva na strukturno stabilnost keramike, ki se razširi pri visoki temperaturi.
Kaj je temperaturni šok?
Pri visokih temperaturah se bo keramika razširila in nato v fazi ohlajanja spet postopoma krčila. Temperaturni šok nastane, če se ta sprememba stanja zgodi prehitro, nenadoma. Če bi segret krožnik postavili v hladilnik ali obratno iz hladilnika v vročo pečico. Ostra sprememba stanja povzroči napetost in izdelek lahko poči.
Kaj naredim, če izdelek ni tak kot sem pričakoval in bi ga želel vrniti?
Seveda, lahko. Spletna stran je sicer pripravljena tako, da kar najbolj prikaže in predstavi vse vidike izdelkov, vendar je seveda všečnost z osebnim dotikom in videz v živo stvar posameznika. Natančna navodila kako vrnete izdelke najdete v Splošnih pogojih poslovanja v razdelku Preklic naročila in vračilo izdelkov.
Kaj naredim, če prejmem napačen izdelek?
Hm, to se sicer ne bi smelo zgoditi, ampak kdor dela tudi kdaj greši. V kolikor bi se to zgodilo, seveda izdelek lahko vrnete. Natančna navodila najdete v Splošnih pogojih poslovanja v razdelku Preklic naročila in vračilo izdelkov.
Kaj naredim, če je pošiljka poškodovana?
V kolikor že takoj ob dostavi opazite kakršnokoli poškodbo embalaže pakete, le-tega odprite takoj in dostavni službi podajte ugovor. Hkrati obvestite tudi nas. Natančna navodila kako ravnati najdete v Splošnih pogojih poslovanja v razdelku Preklic naročila in vračilo izdelkov.
Ali lahko izdelke tudi osebno prevzamem?
Seveda, po predhodnem dogovoru lahko izdelke pridete tudi iskat in se tako izognete stroškom pošiljanja. Prevzem je možen na naslovu: Černetova 30, 1000 Ljubljana, prej pa me kontaktirajte po e-mailu info@majamademe.si, da se dogovorimo za termin.
Zakaj so ročno izdelani keramični izdelki dražji od industrijsko izdelanih?
Ročna izdelava zahteva svoj čas, znanje in spretnosti izdelave in materiale. Prav tako je proces izdelave, žganja gline in cela manipulacija, lahko zelo nepredvidljiv. Ne glede na izkušnje in konstantnost procesa izdelave, je rezultat večkrat nepredvidljiv. Tako je odpiranje peči vedno dogodek, včasih navdušujoč, včasih pa so tam tudi uničeni izdelki. Vse to se na koncu odraža v unikatnosti izdelkov, njihovi obliki in odtenkih glazur, kar jih sicer dela posebne in zaradi česar so nam všeč. Zato imajo svojo energijo, ki nam daje veselje vsakokrat, ko jih uporabimo.
Zakaj je dobavni rok tako dolg?
Ročna izdelava zahteva svoj čas, ki se ga zares ne da skrajšati. Od izdelave do sušenja izdelkov, prve peke izdelkov, glaziranja in spet sušenja in druge peke. Katerokoli fazo bi želela skrajšati (verjemite, da je bila želja tudi na strani izdelovalke, a je bila vsakokrat neuspešna, kljub temu da so izkušenejši veleli naj se to ne poskuša), na koncu vodi v uničenje izdelka.
Prav tako se včasih v določeni fazi kaj zalomi in je potrebno stvari narediti ponovno. Seveda je nekaj izdelkov že na zalogi, vendar ne vseh kombinacij (podlag in glazur, s čipkami ali brez) vseh izdelkov. Običajno se izdelki naredijo za vas od začetka, po vaših željah. Običajno se izdelki naredijo za vas od začetka, po vaših željah.
